Konkurs „Innowacyjny Samorząd” promuje kreatywne i nowatorskie rozwiązania realizowane przez jednostki samorządu terytorialnego w całej Polsce. Oceniane są przede wszystkim innowacyjność projektów oraz efekty wdrożonych rozwiązań – zarówno technologicznych, procesowych, jak i społecznych.
Nagrodzony projekt dotyczy uruchomienia przy Starostwie Powiatowym w Policach paczkomatu działającego w ramach usługi „Urząd 24”, oferowanej przez firmę InPost. Dzięki temu mieszkańcy Powiatu Polickiego mogą w wygodny i bezpieczny sposób odbierać dokumenty urzędowe bez konieczności wchodzenia do budynku urzędu.
Obecnie z rozwiązania korzystają klienci Wydziału Komunikacji i Transportu, którzy mogą odbierać m.in. dowody rejestracyjne oraz tablice rejestracyjne. Po nadaniu przesyłki przez urzędnika interesant otrzymuje wiadomość SMS z kodem PIN, który umożliwia odbiór dokumentów bezpośrednio z paczkomatu. Usługa umożliwia również nadawanie przesyłek do urzędu z dowolnego Paczkomatu InPost na terenie kraju.
– Wprowadzenie usługi Urząd 24 to konkretne korzyści dla mieszkańców: całodobowy dostęp do dokumentów, brak konieczności ponownego przychodzenia do urzędu i stania w kolejkach, a sam odbiór trwa dosłownie kilkanaście sekund – podkreśla Shivan Fate, Starosta Policki. - To wyróżnienie traktuję nie jako metę, ale motywację do dalszej pracy nad samorządem otwartym, nowoczesnym i odpowiadającym na realne potrzeby mieszkańców.
Starostwo Powiatowe w Policach jako pierwsze w województwie zachodniopomorskim wdrożyło to rozwiązanie, dołączając do grona samorządów stawiających na nowoczesne i przyjazne mieszkańcom usługi. W przyszłości planowane jest rozszerzenie sieci „Urząd 24” na kolejne lokalizacje na terenie Powiatu Polickiego. Jeszcze w tym roku powiat planuje uruchomienie kolejnego punktu w Przecławiu, w gminie Kołbaskowo.
Paczkomat przy Starostwie Powiatowym w Policach działa także komercyjnie, dzięki czemu mieszkańcy mogą korzystać z niego również do nadawania i odbierania prywatnych przesyłek.
Od momentu uruchomienia rozwiązanie cieszy się dużym zainteresowaniem mieszkańców. Pod koniec pierwszego roku funkcjonowania z usługi skorzystało około 3,5 tysiąca osób.